Tại IT88, chúng tôi hiểu rằng dữ liệu cá nhân của bạn là tài sản quan trọng. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì, và bảo vệ chúng ra sao – không có gì mơ hồ hay che giấu.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của IT88 tại website it88.wine. Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này.
IT88 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho người chơi. Chúng tôi không bao giờ thu thập thông tin vượt quá mức cần thiết. Cụ thể, các loại dữ liệu IT88 có thể thu thập bao gồm:
| Loại dữ liệu | Chi tiết cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Danh tính | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CCCD/CMND | Có |
| Liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại | Có |
| Tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) | Khi rút tiền |
| Kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt | Tự động |
| Hành vi | Lịch sử cược, trò chơi đã chơi, thời gian đăng nhập | Tự động |
| Giao tiếp | Nội dung chat hỗ trợ, email trao đổi với IT88 | Khi liên hệ |
Lưu ý: IT88 không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu tài khoản ngân hàng hay mã OTP qua bất kỳ kênh nào. Nếu có ai liên hệ giả danh IT88 để xin thông tin này, đó là lừa đảo – hãy báo ngay cho chúng tôi.
Mỗi loại dữ liệu IT88 thu thập đều gắn với một mục đích cụ thể và hợp pháp. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn vì mục đích nào khác ngoài những gì đã liệt kê dưới đây:
IT88 không dùng dữ liệu của bạn để gửi quảng cáo từ bên thứ ba, không bán danh sách người dùng cho đối tác marketing, và không tạo hồ sơ người dùng để phục vụ mục đích ngoài phạm vi hoạt động cá cược hợp pháp.
IT88 không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của người chơi vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, thông tin có thể được chia sẻ với:
Tất cả bên thứ ba hợp tác với IT88 đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt. Họ chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền, không được chia sẻ tiếp cho bất kỳ bên nào khác.
IT88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của IT88.
IT88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở cấp độ cao nhất để bảo vệ dữ liệu người chơi. Hệ thống bảo mật của IT88 bao gồm nhiều lớp phòng thủ độc lập:
Mặc dù IT88 nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu, không có hệ thống nào đảm bảo 100% an toàn. Nếu bạn phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản, hãy liên hệ ngay support@it88.wine để được xử lý khẩn cấp.
IT88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Lịch sử giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm (theo quy định AML) |
| Hồ sơ KYC / xác minh danh tính | 5 năm sau khi đóng tài khoản |
| Nhật ký cá cược | 3 năm kể từ ngày ghi nhận |
| Nội dung hỗ trợ khách hàng | 2 năm kể từ lần liên hệ cuối |
| Cookie & dữ liệu phiên | Tối đa 12 tháng hoặc cho đến khi bạn xóa |
Sau khi hết thời gian lưu trữ, IT88 sẽ tự động xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình nội bộ được kiểm toán định kỳ.
Là người chơi IT88, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, bạn chỉ cần gửi yêu cầu đến support@it88.wine.
Bạn có thể yêu cầu IT88 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và bên thứ ba nào đã nhận dữ liệu đó.
Nếu dữ liệu cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu IT88 cập nhật và sửa đổi thông tin đó kịp thời.
Bạn có thể yêu cầu IT88 xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp nhất định, ngoại trừ khi dữ liệu cần được giữ lại theo yêu cầu pháp luật.
Bạn có quyền phản đối việc IT88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào.
Bạn có thể yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON, CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
Trong thời gian IT88 xem xét khiếu nại của bạn, bạn có thể yêu cầu tạm thời hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân liên quan.
IT88 cam kết xử lý tất cả yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 48 giờ làm việc. Nếu yêu cầu phức tạp hơn, chúng tôi sẽ thông báo tiến độ và hoàn tất trong tối đa 30 ngày.
IT88 tuyệt đối không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và không có bất kỳ ý định nào thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hay vị thành niên. Đây là cam kết không thể nhượng bộ của IT88.
Bảo vệ trẻ em là trách nhiệm của toàn xã hội. IT88 hợp tác đầy đủ với cơ quan chức năng trong mọi trường hợp liên quan đến bảo vệ người chưa thành niên.
IT88 có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo theo các cách sau:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ IT88 sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân tại IT88, đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 bằng tiếng Việt.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào được liệt kê trong mục 7, vui lòng gửi email với tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư – [Loại yêu cầu]" kèm theo số tài khoản và thông tin xác minh danh tính. IT88 sẽ phản hồi và xử lý trong thời gian sớm nhất.
Bảo mật không chỉ là tính năng – đó là nền tảng của mọi sản phẩm chúng tôi xây dựng.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ IT88 được mã hóa bằng chuẩn SSL 256-bit – tương đương cấp độ ngân hàng quốc tế.
IT88 tuyệt đối không bán hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ đơn vị marketing hay bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Tài khoản IT88 được bảo vệ bởi xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc ứng dụng OTP, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Chỉ nhân viên được ủy quyền đặc biệt mới có thể xem dữ liệu người chơi. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm toán định kỳ.
Mọi yêu cầu về quyền riêng tư – xem, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu – đều được IT88 xử lý và phản hồi trong tối đa 48 giờ làm việc.
Hệ thống IT88 được kiểm tra penetration testing bởi bên thứ ba độc lập 2 lần mỗi năm, đảm bảo không có lỗ hổng bảo mật nào bị bỏ sót.
Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay hay Internet Banking, IT88 không lưu trữ thông tin thẻ hay tài khoản ngân hàng của bạn trên máy chủ của mình. Toàn bộ giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán được mã hóa riêng biệt.
Mỗi giao dịch đều được gán mã xác thực độc nhất, cho phép IT88 và người chơi tra cứu, kiểm tra bất kỳ lúc nào. Nếu xảy ra tranh chấp, đội ngũ IT88 có thể truy xuất toàn bộ lịch sử trong vòng vài phút.
Nhiều nền tảng trực tuyến viết chính sách bảo mật theo cách cố tình khó hiểu. IT88 chọn cách khác – chúng tôi viết bằng tiếng Việt thông thường, giải thích rõ từng điểm, và luôn đặt quyền lợi của người chơi lên trước.
Bạn không cần phải là luật sư để hiểu IT88 làm gì với dữ liệu của bạn. Nếu vẫn còn thắc mắc sau khi đọc, đội ngũ hỗ trợ IT88 sẵn sàng giải thích bằng tiếng Việt 24/7 qua email support@it88.wine.
Chơi game có trách nhiệm